電話での技術的なお問い合わせについて
電話でのお問い合わせについては、基本的には受け付けておりません。
ただし、
- 過去1週間以内に有料で当社サービスをご利用頂いたご本人で、
- その関連事項について、緊急的トラブルと認められる場合、
- 最終ご利用後1回に限り受付する。
こととさせていただいておりますのでご了承ください。
原則として、当社サービスご利用のご相談・お申し込み、ご利用日程変更以外のお電話は受付致しかねますので予めご了承ください。
上記条件に該当しない方で、緊急的対応が必要な方は、とにかく強制終了などで電源を切って、PCのメーカー、PCを取り扱っている電気店、当社などのサービス事業者へサポートを依頼されることをお奨め致します。